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その他サービス

行政福祉サービス

緊急通報システム

弊社は、緊急通報システムにおける安心感の提供に、積極的に取り組んでまいりました。
昭和60年の焼津市を皮切りに、多くの市町村の行政福祉サービスとして採用され、現在に至っています。

行政福祉サービス:緊急通報システムフロー




様々な導入事例があります。

単に、緊急通報にとどまらない、火災やガス漏れの監視など、積極的に福祉サービスにご協力させて頂いております。
(健康相談や住まいのトラブルに備えたサービスなどは、標準装備です)

静岡県
35市町村中14市町村で採用実績(2024年3月現在)
35市町村中14市町村で採用実績(2024年3月現在)
神奈川県平塚市/川崎市
東京都
墨田区
長野県
大桑村





適用サービス「あんしんホットライン」

ボタン1つで緊急通報。工事いらずの安心・簡単セキュリティ。

ホットライン

 




機器仕様


通報装置 NE-HWB(SET)<21>(岩通製)
内容仕様
適用回線
  • 一般公衆回線(10PPS/20PPS/PB、DPとPBを自動判別)
  • ひかり電話回線(ホームゲートウェイ経由)
  • PBX内線SLTポート収容
通報方式
音声通報/信号通報
通報宛先
各通報種別ごとに4ヶ所設定可能
通報種別
緊急通報・相談通報・安否通報・機器通報(センサS1~S4)
保守通報
通話方式
通報後ハンズフリー通話が可能、通話中に併設電話機への切替可能
通話切断後の呼び返し待ち機能
有線押ボタン
入力
有線押ボタンを接続
1ポート(無電圧接点入力)
センサ入力各種センサを接続 4ポート(無電圧接点入力)
無線センサ収容ペンダントを収容(10台まで)
警報出力通報時に外部へ警報接点出力が可能
1ポート(無電圧接点出力)
外部電源出力DC+12V(停電時も供給可能)
動作環境周囲温度 0℃~+40℃  周囲湿度 30%~80%(結露なきこと)
停電対応充電式専用バッテリにて最大5時間使用可能
入力電源AC100V±10V (50Hz/60Hz)
寸法
機器
約200(W)×約140(H)×約45(D)mm

無線ペンダントNE-HWB(PDT)
項目仕様
使用電波
小電力セキュリティ無線
使用周波数
426.4375MHz
使用範囲本体から見通し約50m
防水性能
IPx7
動作環境周囲温度 0℃~+40℃  周囲湿度 30%~80%
(結露なきこと)
電圧
DC3V
電池寿命
約1年
使用電池
コイン型リチウム電
重量約40g(電池含む)
寸法無線ぺンダント
約42(W)×約60(H)×約17.5(D)mm




安心の付帯サービス

TOKAI医療・健康相談 24時間365日対応

夜間や休日の救急医療機関の紹介、健康や医療・薬・介護サービスに関するご相談をフリーダイヤルでお受けします。
※事務所・店舗向けプランは対象外となります。

TOKAI医療・健康相談医師や看護師、ヘルスカウンセラー等の専門スタッフによる健康・医療相談
救急病院の紹介
最寄りの救急病院、夜間・休日に診療を行う医療機関のお問い合わせにスピード対応。
薬や介護の情報
薬に関するご相談や介護サービス、介護用品、リハビリ、ホームヘルパー等のご案内。

委託先:東京海上日動メディカルサービス




住まいの現場急行サービス 24時間365日対応

現場での修理が可能な次のトラブルが発生した場合、専門業者が駆けつけ、30分程度の一時的な応急処置を行います。 365日24時間、いつでもお応えしますので安心です。

玄関のカギ開け給・排水管の故障トイレのつまり除去

 

  • 30分程度の応急修理費用が無料となります。カギ代や部品代は、1,000円未満は現場で精算し、それ以上は後日請求となります。
  • 金庫のカギ開け等はサービスの対象となりません。
  • カギの解錠はお客様の立ち会いと本人確認のための資料の提示が必要です。また解錠が困難な場合は破綻までが サービス対象です。
  • 事務所・店舗部分、マンションの共有部分および公的部分、屋外でのトラブルは、サービス対象外となります。
  • 給排水管の凍結、戦争、故意、地震・噴火・津波などの原因によるトラブルの場合は、サービスの対象外となります。
  • 本サービスは専用サポートデスクで受付をし、手配をした場合に限らせていただきます。

※本サービスは、(株)TOKAIと(株)安心ダイヤルとの契約により提供されるものであり、(株)TOKAIより(株)安心ダイヤルに対して本サービス提供のためのお客様の個人情報を提供いたします。


委託先:株式会社安心ダイヤル



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